班玛信息网提供: 班玛县公安局治安大队多举措落实加强和改进老年人出入境管理服务便民利民措施

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根据国家移民管理局《关于报送加强和改进老年人出入境管理服务举措落实情况的通知》要求,班玛县公安局治安大队多举措加强和改进老年人出入境服务管理工作,让老年人在公安信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。

一是加强学习相关文件精神,确保便民利民措施落实到位。国家移民管理局印发的六项新举措的实施将有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作,推动解决老年人运用智能信息技术遇到的困难,让老年人办理出入境证件更省心、更省力、更省时、更省事。

二是优化人工服务窗口,设置老年人办证“绿色通道”。实行传统服务方式与智能化服务创新并行,推动出入境服务向基层延伸,助力公安“放管服”便民利民改革措施,安排专人与老年人对接,针对大多数老年人无法操作智能设备,实现“帮办”服务,全程指引老年人拍摄照片后接待至人工窗口受理、信息录入,解答有关出入境管理部门方面的问题咨询并宣传出入境各项便民利民措施,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

三是提供多种证照费缴纳方式,增加亲友代办等适合老年人办理渠道和功能,为老年人提供证件速递、邮寄支付等便民服务,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。

四是加强宣传动员,提高老年人政策知晓率。充分利用各种现代化多媒体手段,如微信公众号、办证大厅公示栏、徽信朋友圈等途径,全方位开展宣传工作,加大传播力度,充分展示出入境管理各项便民利民新举措,为提高老年人办理体验贡献一份力量。

五是当前全球疫情仍在蔓延,为有效降低风险,共同守护我国来之不易的疫情防控局面,建议我县公民尽量减少不必要非急需的跨境出行,建议群众取消或者推迟非必要的出国境行程安排。

签发:群衣 审核:张吉彬 编辑:朋毛东治

供稿:治安大队

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